Müşteri İlişkileri

Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – AMAÇ

Bu yönetmeliğin amacı; 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılmasının usul ve esaslarını düzenlemektir.

MADDE 2 - Kapsam

Bu Yönetmelik, elektronik ortamda ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan, malın veya hizmetin tüketiciye anında veya sonradan teslimi veya ifasını kararlaştırılan maddeleri içermektedir.

MADDE 3 - Dayanak

Bu Yönetmelik, 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.

MADDE 4 - ÖN BİLGİLER

4.1 - Ünvan: Altan Türel (Kendinebostan) . (Bundan Sonra www.kendinebostan.com olarak anılacak.)

Adres: Yeşilköy Mahallesi Yeni Camii Caddesi No:5/A KAŞ/ANTALYA

Email : [email protected]

4.2 - Müşteri olarak

www.kendinebostan.com alışveriş sitesine üye olan kişi veya alışveriş yapan kişi. (Bundan sonra Alıcı olarak anılacak.) Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

4.3 - Sözleşme konusu aboneliğin içeriği, seçilebilecek sebze çeşitleri ve siparişe ilişkin tüm bilgiler wwwkendinebostan.com alışveriş sitesinde açıklanmıştır.

4.4 - Sözleşme konusu ürün ve ürünlerin; satış bilgileri www.kendinebostan.com alışveriş sitesinde açıklanmıştır.

4.5 - Sözleşme konusu ürün ve ürünlerin; satış bilgilerindeki değişiklikler Alıcı’nın haberi olmaksınız yapılabilir. www.kendinebostan.com tarafından haber verilmesi zorunlu değildir.

4.6 - Sözleşme konusu ürün ve ürünler; haftanın ilk üç iş günü içerisinde saat 09:00 ile 18:00 saatleri arasında kargo firmasına teslim edilir. Yurtdışına ürün gönderimi yapılmaz

4.7 - Alıcı Madde 6’daki koşullar gereği cayma hakkına sahiptir.

MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER

5.1 - ALICI, tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden www.kendinebostan.com sorumlu tutulamaz.

5.3 – www.kendinebostan.com sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

5.4 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının www.kendinebostan.com ' a ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettigi ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, www.kendinebostan.com ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.5- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini www.kendinebostan.com ' a ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde www.kendinebostan.com ' a gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

5.6- www.kendinebostan.com mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödedigi tutar 10 gün içinde kendisine ödenir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde (özel siparişler hariç) cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde www.kendinebostan.com ' a fax, mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır.

Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün www.kendinebostan.com 'a gönderildigine ilişkin kargo teslim tutanağı örnegi ile fatura aslının iadesi zorunludur.

Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

Kutusu açılmış renkli lenslerde değişim ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Niteliği itibarıyle iade edilemeyecek ürünlerde, özel siparişler ve numaralı lenslerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Muhtelif nedenlerden dolayı, sipariş verilen ürünün gönderilmesinin gecikmesinden kaynaklı mağduriyeti telafi edebilmek için kendinebostan.com, alıcının talep ettiği makul bir ürünü paket içeriğine ekler.

Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir.

Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.

Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.

Yukarı Çık
×

Çerez Kullanımı

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.